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Future Skills

Intervista a Dennis Fischer, esperto in Future Work Skills, autore

people with laptop
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Ci sono molte definizioni di Future Skills. Cosa intende con questo termine?

Esattamente! Attualmente esistono oltre 341 Future Skills e quasi altrettante definizioni. Cerco di mantenere la mia definizione il più semplice possibile: Future Skills = Intelligenza Umana (IU) ovvero l‘insieme della capacità che ci distinguono dall‘intelligenza artificiale (IA) come per esempio creatività, pensiero critico, resilienza ed empatia.

 
Quali sono le tre Future Skills più importanti al momento e perché?

Apprendimento permanente: al primo posto c’è chiaramente la capacità di evolversi e di cambiare. È fondamentale non smettere mai di imparare. Chi oggi pensa che tra cinque anni si congederà dal mondo del lavoro e quindi non dovrà più occuparsi dell’intelligenza artificiale, non avrà una pensione serena. Stiamo vivendo una rivoluzione tecnologica che possiamo affrontare solo con curiosità e piacere nell’imparare.

Empatia: la domanda non è quali compiti potranno svolgere macchine o robot nel prossimo futuro, ma quali compiti vogliamo affidare loro. Non desideriamo essere serviti da un robot durante una cena romantica né ricevere una diagnosi medica grave da un’intelligenza artificiale. L’empatia è probabilmente la competenza più antica dell‘essere umano e per questo anche la più importante per noi. Vogliamo creare una connessione profonda con gli altri e questo può avvenire solo se riusciamo a metterci nei loro panni e a sentire un legame che con un computer non sentiremo mai.

Pensiero critico: l’immagine è vera? Questo testo è stato scritto da un essere umano? Esiste davvero questo studio? Più la tecnologia migliora, più ci risulta difficile distinguere ciò che è reale da ciò che è fake. Purtroppo, a scuola abbiamo imparato solo a ripetere le nozioni.Ora è tempo di imparare a metterle in discussione, a sfidare le nostre convinzioni e a non fidarci ciecamente dell’intelligenza artificiale.

 
Quale ruolo svolge l’intelligenza artificiale in questo contesto?

L’intelligenza artificiale è la più grande rivoluzione della nostra epoca. Non è solo il mio parere, ma a quanto pare anche quello del nostro Papa Leone XIV. Ha scelto questo nome consapevolmente, perché il suo omonimo predecessore, Leone XIII, era al potere durante la rivoluzione industriale e ha accompagnato le persone in quel periodo di cambiamento. Probabilmente l’intelligenza artificiale cambierà la nostra vita ancora più profondamente di quanto la macchina a vapore abbia fatto nel XIX secolo. Dovremmo quindi sopravvalutare piuttosto che sottovalutare l’influenza dell’IA!

Il futuro è domani. Il cambiamento è oggi!
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 Dennis Fischer
Dennis Fischer,

Autore, Keynote Speaker, Future Work Skills Expert (D)

Come possono essere sviluppate in modo mirato le Future Work Skills nelle aziende?

Questa è una domanda complessa per la quale non esiste una risposta semplice. Consiglio tre passaggi: Proiettare il proprio modello di business nel futuro. Cosa offrirò ai miei clienti tra cinque anni? Come cambieranno i miei servizi o prodotti grazie alle nuove tecnologie e tendenze? Solo se ho un’idea chiara di come si evolverà il mio mercato posso continuare con il secondo step. Quali competenze serviranno alla mia azienda nei prossimi anni per avere successo? A seconda del modello di business scelto, potrei aver bisogno di più competenze tecniche oppure concentrarmi sulle capacità umane. Dovrei consultare i framework più diffusi (come quelli del World Economic Forum, Stifterverband ecc.) e verificare quali competenze saranno più importanti per la mia azienda. Dopo questa gap analysis posso iniziare e creare piani formativi che aiutino a consolidare le competenze chiave e a coinvolgere i dipendenti in questo percorso.

 
Potrebbe indicare alcuni esempi pratici che suggeriscono come possiamo preparaci al lavoro che verrà, per diventare professionisti al passo con i tempi?

Il mio principio guida è: “Ogni rivoluzione tecnologica è nata come un giocatolo prima di trasformarsi in un vero e proprio strumento“. Per questo motivo ritengo che l’approccio migliore all’intelligenza artificiale sia quello ludico e sperimentale. Dovremmo creare immagini, comporre canzoni e scrivere poesie. Anche se sul piano professionale questo al momento ci aiuta solo in parte, ci toglie la paura degli strumenti e ci mantiene motivati. Nella mia presentazione online spiegherò come partire da queste basi per affrontare il mondo che verrà.

Autore: Dennis Fischer, esperto di Future Skills

Keynote Speaker, trainer, esperto in Future Skills, Change & Innovation Management. Dennis Fischer accompagna aziende aiutandole a preparare collaboratrici e collaboratori per il mondo del lavoro del futuro. Con esperienze in start-up e aziende di grandi dimensioni, ha una prospettiva ampia sul mondo del lavoro in rapida evoluzione. È autore del libro “Future Work Skills. Le 9 competenze più importanti per il tuo futuro professionale” (GABAL 2022).

Docente del webinar Future Work Skills. Le competenze per un futuro di successo

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